Голос за: как виртуальные ассистенты сокращают расходы и генерируют прибыль
Голос за: как виртуальные ассистенты сокращают расходы и генерируют прибыль
За несколько лет своего существования голосовые помощники прошли большой путь. Технологии значительно продвинулись, а рынок находит все новые варианты их использования. Компании сокращают издержки — иногда на сотни процентов, увеличивают прибыль за счет автоматизированных продаж и внедряют роботов в критическую инфраструктуру. Голосовые ассистенты заслужили доверие как у крупных, так и у небольших компаний, став важной
Читать далее »

Страны Персидского залива и будущее IT
Страны Персидского залива и будущее IT
Страны сотрудничества арабских государств Персидского залива (далее — GCC, Cooperation Council for the Arab States of the Gulf) многие десятилетия занимали особое место в международном разделении труда, — пользуясь своим естественным преимуществом, страны залива стали одними из ключевых игроков на рынке энергетических ресурсов. Несмотря на то, что нефтегазовые доходы по-прежнему будут играть весомую роль в
Читать далее »

Перестаньте относиться к сотрудникам компании как к ресурсу
Перестаньте относиться к сотрудникам компании как к ресурсу
Никто не будет спорить, что основная проблема всех компаний сегодня вне зависимости от рынка —  нехватка персонала на всех уровнях. «Аскона», как вертикально диверсифицированная компания, имеет в штате специалистов почти всех направлений: ретейл, логистика, производство, сервисное обслуживание, HR, IT и т. д. И поэтому я хочу поделиться опытом, как мы внутри себя решаем эту проблему,
Читать далее »

Превратить удачу в системный результат: как это устроено в Авито
Превратить удачу в системный результат: как это устроено в Авито
Любой профессиональный спортсмен знает: за результатом, который он может продемонстрировать лишь раз в несколько лет, стоит огромная работа. Этот единственный рывок достигается отлаженной системой тренировок, питания, образа жизни, и именно это в конце концов превращается в успех. Как это связано с созданием продукта и продуктовыми командами? Все как в спорте: недостаточно поставить цели и написать
Читать далее »

Как запустить образовательный проект с европейской аккредитацией: опыт МУИП
Как запустить образовательный проект с европейской аккредитацией: опыт МУИП
С начала 2022 года спрос на услуги психолога вырос на 111%, около 20 000 психологов обновили свое резюме, подсчитал HeadHunter. Наблюдается и значительный, 62%, рост спроса на штатных сотрудников по этой специальности, показало совместное исследование онлайн-сервиса по подбору психологов Alter и ресурса HeadHunter. Спрос на психологическую помощь не снижается с периода пандемии, но кто готов
Читать далее »

Не вместо, а вместе: можно ли в бизнесе успешно сочетать автоматизацию процессов и личную коммуникацию с клиентами
Не вместо, а вместе: можно ли в бизнесе успешно сочетать автоматизацию процессов и личную коммуникацию с клиентами
Более 30% процессов, связанных с управлением продажами, можно передать виртуальным помощникам, голосовым ассистентам и чат-ботам, говорится в исследовании McKinsey. Но есть задачи, которые на текущем уровне развития технологий пока сложно полностью делегировать искусственному интеллекту и его алгоритмам. В каких случаях можно положиться на современные технологии, а в каких — ключевая роль будет оставаться за человеком?
Читать далее »

Цифровая трансформация: с чего начать девелоперу
Цифровая трансформация: с чего начать девелоперу
Клиенты часто обращаются к нашим экспертам с двумя вопросами: «Мы начали использовать CRM — это означает, что мы уже цифровизировались?» и «С чего начать цифровую трансформацию в компании, чтобы действительно достичь результатов?». Давайте разберемся.   Отличия цифровой трансформации от цифровизации Начнем с того, что цифровизация и цифровая трансформация — это две разные ступени в развитии
Читать далее »

Время для интенсива: предпосылки роста для российского высокотехнологичного бизнеса
Время для интенсива: предпосылки роста для российского высокотехнологичного бизнеса
Российским высокотехнологическим командам необходимо поверить в свои силы и повысить предпринимательскую активность. Спрос на отечественные IT-решения сегодня высок как внутри страны, так и за рубежом, а выйти на международные рынки можно даже в условиях санкций. То, как российская экономика справляется с текущими вызовами, вселяет уверенность в ее стабильности и конкурентоспособности. На мой взгляд, многие санкции
Читать далее »

Связи нового времени: почему поиск партнеров не должен прекращаться
Связи нового времени: почему поиск партнеров не должен прекращаться
Лучшие технологичные компании не останавливают работу над развитием, расширяя сервис и внедряя инновации. Для этой цели создаются новые отделы либо заключаются долгосрочные партнерства. Крупнейший технологичный сервис по поиску недвижимости в России Циан — о планах развития, и почему поиск партнеров — это процесс, который никогда не прекращается. XXI век создал новую, непривычную реальность, в которой
Читать далее »

Чему учить HR-специалистов в 2023 году: опыт МТС HR Upgrade
Чему учить HR-специалистов в 2023 году: опыт МТС HR Upgrade
В последние годы меняются статус, роль и функции специалистов в сфере HR. В качестве основных причин изменений эксперты называют рост темпов цифровизации, появление новых форм занятости, распространение гибких офисных систем, изменение характеристик бизнес-среды и принципов управления сотрудниками. Какие компетенции сегодня нужны для работы с персоналом и как крупные компании помогают своим специалистам их получить? Не
Читать далее »
Запрос на участие в бизнес-сообществе Forbes Экспертиза можно заполнить по ссылке
О проекте
Вход для пользователей
Условия Forbes Экспертиза